Política de privacidad
Cómo Aval Invest recopila, utiliza y protege su información personal.
1. Introducción
Aval Invest ("nuestra entidad", "la compañía", "nosotros mismos") se dedica a salvaguardar la confidencialidad de quienes acceden y hacen uso de nuestro sitio. Esta Política de confidencialidad detalla qué información personal recabamos, las razones por las cuales la recabamos y de qué forma la procesamos durante su interacción con nuestra plataforma y ofertas.
2. Información que recopilamos
- Datos de identidad - nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad expedido por la administración pública para la incorporación y cumplimiento de la debida diligencia y normas contra el blanqueo de capitales.
- Datos de contacto - correo electrónico, número telefónico, ubicación residencial.
- Datos financieros - información de pago, registro de operaciones previas, datos concernientes a la procedencia del dinero.
- Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies y análisis de uso.
3. Cómo utilizamos sus datos
- Para verificar la identidad y cumplir con las obligaciones normativas.
- Para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
- Ejecutar transacciones monetarias e identificar conductas sospechosas o ilícitas.
- Contactarle en relación con su perfil, novedades sobre nuestros servicios y atención a consultas.
- Enviar comunicaciones de marketing cuando usted ha consentido (puede optar por no recibirlas en cualquier momento).
4. Base Jurídica
Procesamos datos personales conforme a una o más de las siguientes bases legítimas: cumplimiento de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, nuestros intereses legítimos, o su consentimiento.
5. Compartición y Divulgación
Podemos compartir datos personales con proveedores de pagos regulados, socios de verificación KYC/AML, proveedores de infraestructura en la nube, asesores profesionales, y autoridades competentes cuando lo requiera la ley. No vendemos datos personales.
6. Transferencias Internacionales
Cuando los datos personales se transfieren fuera de su jurisdicción, garantizamos que existen salvaguardas apropiadas, incluidas cláusulas contractuales estándar.
7. Retención de Datos
Mantenemos información personal mientras sea requerido para entregar nuestros servicios y cumplir con normativas legales, de supervisión y contables - generalmente un mínimo de cinco años desde la terminación de su perfil.
8. Sus Derechos
Sujeto a la ley aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, restricción o portabilidad de sus datos personales, y puede oponerse a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros mediante la dirección que figura más abajo.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales y analíticas para operar el sitio y comprender el uso. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.
10. Seguridad
Utilizamos protecciones administrativas, electrónicas y materiales diseñadas para resguardar la información personal frente a acceso ilegítimo, exposición no autorizada, modificación indebida o pérdida. Ningún mecanismo posee seguridad completa, y no garantizamos protección total.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha actualizada.
12. Contacto
Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con el equipo de Protección de Datos Aval Invest a través de nuestra página de contacto.